"El factor sensible" ens mostra la realitat de diferents col•lectius (retard mental, paràlisi cerebral, fibromiàlgia, ceguesa i malaltia mental) encaixonats i etiquetats sota els paràmetres de la discapacitat i la suposada normalitat. D'aquesta forma el documental posa en qüestió la construcció social de la pròpia normalitat, ens mostra les diferents mirades socials cap a diferents col•lectius classificats,etiquetats i en molts casos rebutjats i ens deixa gaudir de les diferents capacitats que tenen persones amb sensibilitats i formes de viure diferents.
